W odcinku „Złożona natura mobbingu w miejscu pracy. Jak odpowiednio reagować?” prowadzący Krzysztof Łoniewski rozmawia z Anną Krupą – wiceprezes Dobrej Fundacji.

W Polsce coraz częściej mówi się o mobbingu – i słusznie. Przemoc psychiczna w miejscu pracy nie jest już tematem tabu, a świadoma reakcja na nią staje się fundamentem odpowiedzialnych działań pracodawców i zespołów HR. W rozmowie z ekspertką Dobrej Fundacji, Anną Krupą, poruszono szereg problemów związanych z rozpoznawaniem, zgłaszaniem i przeciwdziałaniem mobbingowi. 

Często zaczyna się od drobnych, pozornie niewinnych działań - jak pomijanie, brak informacji czy izolowanie. Z czasem przeradza się w systematyczny atak na poczucie bezpieczeństwa. Zazwyczaj odbywa się przez brak informacji, przeciągające się milczenie, nieuzasadnione odsuwanie od zespołu czy zadań. Wszystko to prowadzi do utraty pewności siebie, wypalenia i - nierzadko - konieczności odejścia z pracy.

Ekspertka porusza również temat trwających prac legislacyjnych nad nową definicją mobbingu: „To zjawisko jest zbyt złożone, by je opisać jednym zdaniem. Potrzebna jest edukacja, systemowe podejście i przede wszystkim – gotowość do działania, nie tylko na papierze.”

Często bagatelizuje się skalę strat, jakie ponosi firma tolerująca przemoc. To nie tylko rotacja pracowników czy koszty rekrutacji: „Prawdziwym problemem jest spadek efektywności całych zespołów. Nie da się prowadzić zdrowego biznesu tam, gdzie panuje strach i brak zaufania.” - podkreśla Anna Krupa

W odcinku omówiono również znaczenie odpowiednio przygotowanych procedur antymobbingowych w miejscu pracy. Zaznaczono, że same regulaminy i polityki nie wystarczą, jeśli nie idą w parze z codzienną praktyką, opartą na szacunku, uważności i gotowości do reagowania. Duże organizacje coraz częściej wdrażają procedury antymobbingowe, w tym stanowiska rzeczników czy zespoły ds. etyki: „To krok w dobrą stronę, ale nie wystarczy mieć procedurę. Trzeba mieć też ludzi, którzy są gotowi jej bronić i stosować ją rzetelnie.”

W rozmowie z Krzysztofem Łoniewskim, rozmówczyni podkreśla, że jednym z najboleśniejszych aspektów mobbingu jest poczucie osamotnienia - osoby doświadczające mobbingu często czują się opuszczone nie tylko przez organizację, ale i przez współpracowników. Tymczasem rola świadków jest kluczowa - Wystarczy, że ktoś podejdzie, zapyta: „Jak się czujesz?”, da znak, że widzi i rozumie. To często zmienia wszystko. – zaznacza Anna Krupa.

Podcast dostępny jest na platformach streamingowych: YouTube, Spotify, Apple Podcast